Polityka prywatności

Obowiązuje od: 1 marca 2026 · BudCapital Invest sp. z o.o. (Flamingo)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BudCapital Invest sp. z o.o., działająca pod marką Flamingo, świadcząca usługi sprzątania na terenie Poznania i okolic.

Kontakt w sprawach ochrony danych:
Instagram: @flamiclean
Telefon: +48 731 392 504

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Podczas korzystania z formularza kontaktowego zbieramy:

  • Imię i nazwisko — w celu zwrócenia się do Ciebie podczas kontaktu
  • Numer telefonu — w celu potwierdzenia terminu i zakresu usługi
  • Treść wiadomości — w celu przygotowania indywidualnej wyceny
  • Dodatkowe pola formularza (np. dzielnica, liczba pomieszczeń) — w celu doprecyzowania zakresu i ceny usługi

Dane przesyłane są bezpośrednio przez API Telegram do prywatnego czatu naszego zespołu. Nie przechowujemy ich na żadnym zewnętrznym serwerze poza infrastrukturą Telegram.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (wycena i umówienie usługi sprzątania).

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji usługi oraz przez 6 miesięcy od jej zakończenia — na potrzeby ewentualnych reklamacji. Po tym czasie wiadomości są usuwane z historii czatu Telegram.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • prawo do ograniczenia przetwarzania
  • prawo do przenoszenia danych
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez Telegram lub telefonicznie.

6. Pliki cookie i localStorage

Nasza strona używa następujących mechanizmów przechowywania danych w przeglądarce:

  • flamingo_lang — zapamiętuje wybrany język interfejsu (PL/UK/EN); przechowywany lokalnie w przeglądarce, nie wysyłany na serwer
  • flamingo_cookie_consent — zapamiętuje fakt zapoznania się z informacją o plikach cookie
  • _ga, _ga_* — pliki cookie Google Analytics służące do anonimowego zliczania odwiedzin strony (patrz pkt 6a poniżej)

Strona ładuje czcionki z zewnętrznych serwerów Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), co może wiązać się z przekazaniem adresu IP do serwerów Google zgodnie z ich polityką prywatności.

6a. Google Analytics

Strona korzysta z usługi Google Analytics 4 (GA4) świadczonej przez Google LLC. Narzędzie to służy wyłącznie do anonimowego pomiaru ruchu na stronie — np. liczby odwiedzin, najczęściej odwiedzanych podstron i źródeł ruchu. Nie wykorzystujemy GA do śledzenia Cię w celach reklamowych.

Google Analytics przechowuje dane w postaci zanonimizowanej. Adresy IP są skracane przed zapisaniem. Zebrane dane mogą być przesyłane na serwery Google LLC w USA. Google jest certyfikowany w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework.

Okres przechowywania danych analitycznych: 14 miesięcy (domyślne ustawienie GA4).

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując oficjalną wtyczkę do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Dane z formularza kontaktowego są przekazywane do Telegram Messenger Inc. (siedziba poza Europejskim Obszarem Gospodarczym). Telegram stosuje mechanizmy ochrony danych zgodne z przepisami. Więcej informacji: telegram.org/privacy.

Czcionki są ładowane z serwerów Google LLC (USA). Google jest certyfikowany w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony prywatności skontaktuj się z nami: